Preguntas a su proveedor de propano de Long Island
¿Ya confía en el propano para calentar su casa de Long Island, pero está buscando un nuevo proveedor? O está pensando en pasarse al propano. Ha buscado en Google "proveedores de propano cerca de mí". Aún así, no está seguro de cómo elegir el mejor.
En cualquier caso, esta guía es para usted. Siga leyendo para conocer las preguntas esenciales que debe hacer a un posible proveedor de propano.
La Administración de Información Energética de EE.UU. (EIA) prevé para este invierno un consumo de propano superior al normal. Prevé, además, el mayor consumo residencial entre los hogares del noreste.
Por qué es importante investigar para elegir un proveedor de propano
Una búsqueda en Google de "proveedores de propano en mi zona" puede ser un primer paso para elegir un proveedor de propano. Sin embargo, no puede ser el único paso.
Las empresas que ofrecen suministro de gas propano no son iguales. Es importante que actúe con la diligencia debida a la hora de seleccionar un proveedor para asegurarse de que no se quedará tirado. Asegúrese también de que es la empresa que le suministra el gas. Algunas empresas de Internet subcontratan a terceros.
No querrás quedarte atrapado con un proveedor de propano que te ofrezca un precio de introducción especial para atraerte y luego te suba el precio sin ningún cambio en el coste solo porque piense que no estás pendiente de tu factura. Asegúrese también de que no se han quedado en la Edad Media cuando se trata de tener una aplicación móvil de gestión completa de la cuenta, un portal en línea y tecnología de monitorización.
Hacer las preguntas adecuadas puede ayudarle a elegir el proveedor de propano que ofrezca los servicios más beneficiosos para sus necesidades.
Pregunte y busque sus opiniones en Internet
Las opiniones en línea son como una recomendación de tu amigo más sincero.
Preste atención a lo que los clientes actuales y pasados dicen de una empresa en Internet.
Las reseñas en Google, Facebook, etc. pueden ayudarle a hacerse una idea más clara de cómo funciona esa empresa.
- Malas críticas en Internet: aunque puede dar el beneficio de la duda a una empresa con una sola mala crítica, manténgase alejado de ella si tiene varias. Las malas críticas suelen significar que el cliente se ha sentido abandonado en repetidas ocasiones, y usted también podría sentirse así. Fíjate también en cómo responde la empresa a una mala crítica. Con demasiada frecuencia, las empresas que hacen malos negocios se apresuran a insultar o a echar la culpa al cliente.
- Ausencia de reseñas en Internet : la ausencia de reseñas o el escaso número de ellas no significa que la empresa haya hecho borrón y cuenta nueva. Suele significar que la empresa ofrece un servicio mínimo. Peor aún, podría significar que la empresa le oculta su mala prensa y usted tiene que buscar específicamente sus opiniones. Usted se merece una empresa que vaya más allá.
- Buenas reseñas en Internet: elija una empresa de propano de las mejor valoradas con varias reseñas de 5 estrellas. Asegúrese de que su proveedor de servicios hace todo lo posible por usted cuando más lo necesita.
Haga preguntas sobre el precio por galón
Es probable que el precio del suministro de propano encabece su lista de preocupaciones a la hora de elegir un proveedor. Puede que incluso haya reducido los resultados de su búsqueda de "proveedores de gas propano cerca de mí" a los que anuncian los mejores precios en Internet.
Infórmese sobre las promociones actuales, pero tenga cuidado
También puede preguntar si la compañía de propano ofrece alguna promoción, pero tenga cuidado. Algunas compañías de propano ofrecen precios bajos pero incluyen cargos ocultos que aumentan tus facturas.
Desconfíe de las empresas que ofrecen "tarifas especiales para nuevos clientes". Se sabe que estas empresas suben su precio con el tiempo sin motivo ni cambio perceptible en el mercado.
Es mejor que elija una empresa de propano que le ofrezca precios justos y competitivos a precio de mercado. Esto se debe a que el suministro de propano es una propuesta a largo plazo.
Pregunte por los programas de recomendación
Por último, a medida que desarrolle una relación con un proveedor de propano de calidad, querrá compartir los beneficios con amigos y familiares. Los mejores proveedores de propano tienen programas de recomendación para que compartir las ventajas con los demás signifique más ventajas para usted. Cuando recomiende un nuevo cliente a Propane Depot, por ejemplo, disfrutará de una tarjeta regalo Visa de 50 $ o de un crédito en su cuenta.
Pregunte por las opciones de pago para controlar su presupuesto
Una vez encontrado el precio más bajo, hay que pagarlo. Eso significa que también es importante preguntar por las opciones de pago.
Debe elegir una empresa de suministro de gas propano que le facilite el pago de la factura. Por ejemplo, busque una empresa que ofrezca:
- Autopago, para que sus pagos se abonen automáticamente en su tarjeta de crédito o cuenta bancaria
- Un portal de pago en línea que acepta pagos electrónicos y le permite revisar sus facturas
- Pagos por teléfono o por correo para compradores no tan centrados en la tecnología
- Opciones de facturación presupuestada para calefacción doméstica que reparten el coste del propano en 11 cuotas mensuales fijas basadas en una estimación del consumo anual. Si ha consumido menos, puede elegir entre un reembolso o un abono en la factura del año siguiente.
Pregunte si puede programar la entrega en línea
Hoy en día, puede hacer la compra, pagar la hipoteca y la mayoría de las facturas desde la comodidad de su sofá en cualquier momento.
El propano no debería ser diferente.
Busque una empresa de propano moderna que ofrezca una aplicación que le facilite programar la entrega de propano y pagar su factura en línea.
Pregunte por las opciones de suministro de propano
Su compañía de propano también debe ofrecerle plazos de entrega razonables que se adapten a sus necesidades y a su horario. Por una tarifa adicional, muchas también ofrecen entregas de emergencia para cubrirte cuando tus propios esfuerzos de control se hayan escapado de las manos.
Las entregas de emergencia son una solución cuando se le olvida pedir un suministro de propano. Sin embargo, las mejores compañías de propano ofrecen una solución mejor: la monitorización del depósito. Muchas compañías ofrecen esta solución a cambio de una cuota, por lo que es importante preguntar sobre estos cargos por monitorización o si la incluyen de forma gratuita.
Pregunte qué tecnología garantiza que no se quede sin gasolina
Quedarse sin gas propano es una molestia innecesaria en su vida diaria.
Gracias a la tecnología moderna, no tendrá que enfrentarse a este inconveniente.
Pregunte a su compañía de propano si ofrece un monitor de depósito inteligente gratis con una compra mínima. Te garantiza que nunca te quedarás sin combustible.
O si prefiere utilizar el monitor con nuestro servicio de llamada a voluntad, puede comprobar los niveles actuales de su depósito en cualquier momento en la aplicación y confiar en las notificaciones por correo electrónico para saber cuándo el depósito alcanza el 30% y es hora de una entrega.
Preste atención a cómo se integra la tecnología
Cuando haya formulado las preguntas anteriores, debería tener una buena idea del uso que hace una empresa de propano de la tecnología más avanzada. Sin embargo, las empresas de propano varían en este aspecto.
Al hablar de facturación y supervisión, por ejemplo, preste atención a la forma en que la empresa integra la tecnología. Si trabaja con una empresa determinada, ¿tendrá acceso total a la cuenta cuando lo desee? En el mejor de los casos, esto estará disponible en la palma de su mano a través de una aplicación móvil.
Si en su conversación no han aparecido características como herramientas en línea y acceso a cuentas, considérelo una señal de alarma. Pregunte al representante, a bocajarro, qué tipo de tecnología ofrecen. Y no se conforme con menos que las funciones más avanzadas y cómodas.
Pregunte a la empresa cómo realizará el mantenimiento de su depósito de propano
Una empresa de suministro de propano de confianza también debe ofrecer un servicio excepcional de tanques de propano. Esto debería incluir un servicio de emergencia 24 horas y un mantenimiento continuo.
Los depósitos de propano necesitan un mantenimiento ocasional para garantizar su correcto funcionamiento. El mantenimiento estándar es un servicio al cliente que no debe pasar por alto.
Pregunte por sus medidas de seguridad y cumplimiento
Con cualquier combustible, como el propano, un elemento importante para la confianza del cliente es la seguridad y el cumplimiento de la normativa local, estatal y federal.
Asegúrese de preguntar a los posibles proveedores de propano por su historial y sus políticas de seguridad.
- ¿Están totalmente asegurados?
- ¿Cuál es su procedimiento en caso de fuga?
- ¿Qué debe hacer si se produce una fuga?
- ¿Qué medidas toman para cumplir los códigos de construcción y seguridad?
Si desea instalar un nuevo depósito de propano, la empresa de propano que elija debe ocuparse de todos los aspectos relacionados con la seguridad y el cumplimiento de la normativa. Esto incluye la obtención de los permisos de construcción necesarios y el cumplimiento de todas las normativas locales, estatales y nacionales.
Además, la empresa debe ayudarle a elegir el depósito del mejor tamaño y a identificar el mejor lugar para colocarlo.
En cada paso del proceso, su seguridad y comodidad deben ser la prioridad número 1.
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